电话销售的重要性是什么
作者：杨智斌更新时间：2016-06-28 03:43:25
本书是一本电话销售心理学的指导读物，从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，省略了大部分的理论介绍，突出强调了实践要求，是一套独立、完整的电话销售训练模型。本书内容贯穿了电话销售的各个阶段，不同层次的读者都可以找到适用的指导内容。读者也可以参照学习地图全面、系统地学习电话销售的技巧和心理策略。鬼吹灯之圣泉寻踪 沐兰辞 网游之天灾 神灯世界 鬼不语 穿越到行尸走肉美剧 雷皇天下 门岭怪谈 自制养生健康饮品 血狱江湖 娇妻送上门：黑帝的7日婚约 非妻非故 暖衣融融 无良BOSS，扯证吧 征伐四海 万古真灵 鬼吹灯之牧野诡事 抗战之正规部队 凶宅·鬼墓天书 末世游龙
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利益，也代替不了情感上的独特需要。感情投资往往比金钱和利益更能取得征服人心的效果。 这一点在电话销售员与客户的交往过程中同样适用。如果我们与客户的关系始终停留在简单的买卖产品、服务的层面上，客户任何理由都可以将我们销售成功的希望扼杀。但是，一旦我们在情感上征服了客户，与客户间的距离拉近了，那么任何销售难题都可迎刃而解。 向客户表达真诚关怀的技巧 如果我们希望与客户建立长期深厚的关系，绝不可忽视人性中一个强烈的需求表现：每个人都有被关心与爱的需求，这是一种顺应内在需要的强烈渴求。当我们对客户投以真诚的关怀时，当客户接受到我们的关怀，感受到我们的真诚时，自然会给予真诚的回馈，这将更有利于建立融洽的客户关系。 对客户进行全方位关怀，应从以下6...
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- 第一节 永远相信自己能成功
- 第二节 用情感赢得客户尊重
- 第三节 提高电话沟通情商
- 第四节 培养挑战自我的大气魄
- 第一节 怎么说客户才愿意听
- 第二节 向客户传递积极的情感
- 第三节 激发心理共鸣的沟通技巧
- 第四节 让客户接受销售观点的技巧
- 第五节 另辟奚径化解客户的抵触
- 第一节 抓准客户的需求点
- 第二节 强化客户的兴趣点
- 第三节 突破客户的心理弱点
- 第四节 解决好客户的敏感点
- 第五节 洞察客户的决策心理
- 第六节 掌控施加影响的关键点
- 第七节 因人而异的心理诱导策略
- 第八节 激发客户积极的情感反应
- 第一节 创造客户共鸣的技巧
- 第二节 增进双方情感的沟通技巧
- 第三节 有效倾听并做出回应的技巧
- 第四节 发展信任关系的沟通技巧
- 第五节 强化信任关系的跟踪技巧
- 第一节 察觉客户购买信号的技巧
- 第二节 引导客户积极决策的技巧
- 第三节 破解客户异议的技巧
- 第四节 让客户无法说不的话术技巧
- 第五节 关键促成句式的使用技巧
- 第一节 跟踪挖掘客户需求的技巧
- 第二节 跟进服务的效果优化技巧
- 第三节 用礼仪赢得客户认可的技巧
- 第四节 用服务加深客户信赖感的技巧
- 第五节 强化情感联系的交往技巧
超级制造帝国
专业翻新核弹头，潜艇抛光，回收二手航母，大修核反应堆，设计超光速飞船批发各种战斗机及各种核武器，量大从优航天飞机保养，超高空作业设备定制轨道卫星除尘什么？我们广告是吹牛？一看到自己负责的网站上面有人看到这条消息如此评论，胡小龙笑了我老大云凯的能力，岂是尔等可能猜测的？新书上传，希望书友们留下推荐票，看得顺眼的，装入碗中吧！葫芦老书智能工业帝国正在努力更新中，字数已过三百万，坑品绝对有保证！...
末日过后
新书绝望之城已经上传，请支持雪花的读者同样支持我的新书！ 下划线 2020年，美国雷塞尔研究室研究出一款可以将人类变成僵尸的生化病毒，这个本应该被销毁的灾难却因为人类的贪婪而在人群中爆发出来，无数人被感染，城市变成了废墟，田野上到处都是游荡着的僵尸，当末日来临之后，只有极少数的人类幸存了下来。 本书讲诉的就是在末日之后一个少年带领着他的追随者们重建家园的故事。 末日过后书友交流Q群56475246 火爆收人中。...
农家娇宠：相公，种包子
穿越成农妇，夫家穷的响叮当，娘家有钱，却是个空壳子，沈莞看着漏风的墙壁，病弱的夫君，咬咬牙，撸起袖管就准备发家致富，带领夫家和娘家过上好日子。只是，这个病秧子夫君是怎么回事？不仅成了权倾朝野的大奸臣，还要和她生包子，一个不够，还要一窝。...
邪神
一个资质中等的世家子弟，原本只能平淡的度过一生。然而，在得到了一卷神秘古画后，发现古画连通着一个异域空间，在里面可以加快修炼速度，从此踏上了一条刺激的修炼之路。最终，成长为亦正亦邪的绝代神王！ampltpampgt各位书友要是觉得邪神还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！ampltpampgt...
重生石榴花开
一个二十八岁的当代白领穿越到了1976年，穿越到桃花村一个叫石榴的十五岁女孩身上，可怜她才到了那里，就成了孤儿，看她一个柔弱的小白兔，谁都想来占一点便宜，没有空间和金手指，面对恶劣的环境和各种心怀不轨的人，看她如何见招拆招，用智慧赢得美好人生！...
回到明朝做千户
一个历史上独一无二的千户一个被誉为财神爷的千户一个运气最佳的千户一个深受大明百姓喜爱的千户一个为皇帝欠债万万两白银的千户一个不论朋友敌人都望其长命百岁的千户！奸商回到大明，意外附身边军卫所千户，此时正是一代雄主万历帝当位，国朝先后举行三大征宁夏之役朝鲜之役播州之役！种田，练兵，赚钱独赚钱，不如众赚钱，所到之处，两袖金风，商人官僚纷纷和我结成利益集团，连皇帝也不例外历经诸帝，不一样的历史，不一样的大明！※※※新书明末边军一小兵己发布，请大家前往观看收藏。书号1630599...